gns_ua: (Default)
gns_ua ([personal profile] gns_ua) wrote2011-10-19 10:29 am

язык бизнеса - 3

На второе письмо, с уточнением вопросов и указанием на то что их собственный сайт выдаёт php warning про no space on device, ответ :

Качества услуг и времени реакции саппорта горантируем быстрое, а что касается нашего сайта, есть небольшая проблема но ана в ближайшее время будет устранена.

(орфография оригинала сохранена)

Мне нравится формулировка SLA : "горантируем быстрое".

И опять куда-то исчез Cc:. То есть, мы теперь во-первых знаем что на сейлз отвечает некий админишка, а во-вторых что этот админишка не умеет пользоваться своим Thunderbird @ Linux и ниасилил настроить спелчекер.

[identity profile] ctype.livejournal.com 2011-10-19 08:06 am (UTC)(link)
а еще ему походу насрать на вас, он сидит на ставке в 3000 грн и успехи бизнеса ему побоку, лишь бы не отвлекали от рейда

[identity profile] gns-ua.livejournal.com 2011-10-19 08:12 am (UTC)(link)
Когда я работал в большом ASP, у нас была ночная смена на ставке как раз 3000 грн, и нормально работали. Там были сотни клиентов и тысячи оборудования.

Я к тому, что мне тоже тащемта насрать на этого админишку, - вопросы к его менеджеру и менеджменту компании в целом.